Política de privacidad

Speed Funnels es la plataforma con la que Insights publica sus páginas de campaña, agenda llamadas con su equipo comercial y coordina el seguimiento de cada consulta. El responsable de los datos es Insights, y podés escribirnos a manuelnavarro@insightsapps.tech por cualquier tema de esta política.

Los que nos dejás vos. Cuando completás un formulario o reservás una llamada te pedimos nombre, correo, teléfono, el presupuesto que tenés en mente y lo que quieras contarnos sobre tu proyecto. Nada de eso es obligatorio: si no querés dejarlo, no lo dejes.

Los que registra el sistema. Al enviar el formulario guardamos también tu dirección IP, el navegador que usaste, la fecha y hora, y de qué anuncio o enlace llegaste. Nos sirve para saber qué campañas funcionan y para detectar envíos automatizados.

Si reservás una llamada, guardamos además el horario elegido y tu zona horaria, para mostrarte todo en tu hora y no en la nuestra.

Para contactarte por la consulta que hiciste, coordinar la llamada y recordártela; para crear el evento en el calendario y enviarte la invitación; para medir el rendimiento de nuestras campañas; y para mejorar el servicio. No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para que te ofrezcan sus productos.

Solo con los servicios que hacen funcionar la plataforma, y únicamente con lo que cada uno necesita:

• Supabase — guarda la base de datos donde viven tu consulta y tu reserva.
• Vercel — sirve las páginas que visitás.
• Google Calendar — crea el evento de la llamada y te manda la invitación por correo.
• WhatsApp y Twilio — por ahí te escribe la persona del equipo que va a atenderte, si nos dejaste tu número. Twilio es el proveedor que entrega esos mensajes; recibe tu número solo para poder entregarlos.
• Meta (Facebook e Instagram) — si llegaste desde un anuncio, le informamos que la conversión ocurrió, para medir la campaña.

Si nos dejás tu número en un formulario, nos estás autorizando a escribirte por WhatsApp o SMS para coordinar la llamada que pediste. Nada más: no te sumamos a ninguna lista de difusión.

Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu número de celular con terceros para marketing. El único que lo recibe es el proveedor que entrega el mensaje, y únicamente para entregarlo. (We do not sell, rent or share mobile phone numbers with third parties for marketing purposes.)

Cuántos mensajes vas a recibir: los de la llamada que agendaste —la confirmación, un recordatorio y lo que hablemos con vos—, hasta unos 5 por reunión coordinada. Si respondés, la conversación sigue por ahí. (Message frequency varies; up to 5 messages per scheduled call.)

Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de tu compañía telefónica. (Message and data rates may apply.)

Para dejar de recibirlos, respondé STOP en el mismo chat y no te escribimos nunca más; también sirve pedirlo con tus palabras. Si necesitás ayuda, respondé HELP o escribinos a manuelnavarro@insightsapps.tech. (Reply STOP to unsubscribe, HELP for help.)

Esta sección aplica solo a las personas del equipo de Insights que conectan su Google Calendar a la plataforma. Si sos alguien que dejó una consulta, no te involucra.

Al conectar tu cuenta te pedimos permiso para ver y administrar eventos de tu calendario, y para conocer tu dirección de correo. Con eso creamos, modificamos y cancelamos únicamente los eventos de las llamadas agendadas desde la plataforma. No leemos el resto de tu agenda, no la copiamos a nuestra base y no la usamos para ningún otro fin.

El uso que Speed Funnels hace de la información recibida de las APIs de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado. No transferimos esos datos a terceros, no los usamos para publicidad y ninguna persona los lee, salvo que sea necesario para resolver un problema técnico que nos hayas reportado, por seguridad, o porque la ley lo exija.

Podés desconectar tu cuenta cuando quieras desde el panel, o desde los permisos de tu cuenta de Google. Al hacerlo dejamos de tener acceso y borramos el token guardado; los eventos que ya estaban creados quedan en tu calendario.

Mientras dure la relación comercial y por el tiempo que nos exija la ley. Si nos pedís la baja, borramos tus datos salvo lo que estemos obligados a conservar.

Podés pedirnos acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos escribiendo a manuelnavarro@insightsapps.tech. Te respondemos dentro de los plazos que fija la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

Si en algún momento no querés recibir más mensajes nuestros, respondé STOP en la misma conversación —o decilo con tus palabras— y dejamos de escribirte para siempre.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos de quienes consideren afectados sus derechos.

Si actualizamos esta política, cambiamos la fecha del encabezado. Los cambios importantes los avisamos por los canales por los que ya estemos en contacto.